淮安日?qǐng)?bào)訊：為有效應(yīng)對(duì)冬季流感就診高峰，全力保障醫(yī)療質(zhì)量與患者安全，近日，市二院黨委書記吉雅玲帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、感管處等職能部門負(fù)責(zé)人深入臨床一線，開展流感防治工作專項(xiàng)督導(dǎo)，以“現(xiàn)場(chǎng)辦公”破難題、以“溫情慰問”聚合力，為全院做好流感防治工作錨定方向、夯實(shí)根基。

吉雅玲先后來到急診大廳、兒科門診、輸液大廳、呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科、檢驗(yàn)科等流感診治重點(diǎn)區(qū)域，與醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)深入交流。她要求各科室始終堅(jiān)持醫(yī)療安全首位原則，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)就診高峰，彈性調(diào)配醫(yī)護(hù)力量，優(yōu)化候診環(huán)境，嚴(yán)格落實(shí)核心制度。每到一處，吉雅玲都結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況提出具體要求，推動(dòng)各項(xiàng)防治措施落地落細(xì)。

“所有發(fā)熱患者必須嚴(yán)格實(shí)行分級(jí)分區(qū)管理，確保急危重癥患者優(yōu)先治療�！薄胺逯禃r(shí)段人力資源必須調(diào)配到位�！薄�…在急診大廳，吉雅玲詳細(xì)詢問醫(yī)護(hù)排班、救治措施、應(yīng)急物資儲(chǔ)備等情況，仔細(xì)查看患者候診秩序與就醫(yī)環(huán)境。她指出，急診是守護(hù)群眾生命健康的“前沿哨點(diǎn)”，要始終把效率與安全放在首位，通過動(dòng)態(tài)優(yōu)化排班機(jī)制、強(qiáng)化多學(xué)科協(xié)作，確保診療流程“快而有序”，讓患者“看得及時(shí)、看得放心”。

在RICU，吉雅玲詳細(xì)了解重癥患者救治方案，要求醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行核心制度與感控措施，加強(qiáng)多學(xué)科聯(lián)合診療，集中優(yōu)質(zhì)資源保障重癥患者救治，在提升治愈率的同時(shí)，全力守住安全底線。她強(qiáng)調(diào)，各部門要牢固樹立“全院一張床”理念，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)與精準(zhǔn)保障意識(shí)，加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，對(duì)臨床需求做到“快速響應(yīng)、精準(zhǔn)對(duì)接”，切實(shí)將問題解決在一線、把保障落到實(shí)處。

“大家辛苦了，一定要注意自身健康。”在臨床一線，吉雅玲向堅(jiān)守崗位的醫(yī)護(hù)人員致以誠(chéng)摯問候，對(duì)他們?nèi)找箠^戰(zhàn)在診療一線的奉獻(xiàn)精神給予高度肯定。她指出，醫(yī)護(hù)人員是打贏流感防治戰(zhàn)的“主力軍”，醫(yī)院會(huì)全力做好后勤保障，讓大家全身心投入流感患者的救治工作。

在兒科門診、輸液大廳、急診檢驗(yàn)等區(qū)域，吉雅玲耐心傾聽患者訴求，仔細(xì)詢問治療感受，并叮囑醫(yī)護(hù)人員多關(guān)注患者的心理狀態(tài)，以有溫度的服務(wù)緩解患者焦慮，讓醫(yī)療服務(wù)既有精度更有溫度。

醫(yī)療安全是醫(yī)院運(yùn)行不可動(dòng)搖的基石，高效、有序、溫暖的醫(yī)療服務(wù)是守護(hù)群眾健康的核心所在。市二院全體醫(yī)護(hù)人員將秉持醫(yī)者初心，將責(zé)任融入每個(gè)細(xì)節(jié)，讓服務(wù)傳遞更多溫暖，筑牢醫(yī)療安全防線，優(yōu)化服務(wù)流程與就醫(yī)體驗(yàn)，踐行公立醫(yī)院的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，全力保障人民群眾健康福祉，為“健康淮安”建設(shè)貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)力量。

■通訊員 王思雨