“坐在家門口，服務(wù)送上門，這12項‘服務(wù)大禮包’讓我們倍感溫暖�！�12月2日上午，淮安生態(tài)文旅區(qū)智優(yōu)沃?jǐn)?shù)字科技產(chǎn)業(yè)園，一名企業(yè)負(fù)責(zé)人手拿黨群服務(wù)清單滿臉欣喜地說道。當(dāng)天，由淮安生態(tài)文旅區(qū)社會工作、黨建、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等多部門共同開展的“黨建領(lǐng)航·服務(wù)同行”黨群服務(wù)進(jìn)企業(yè)系列活動拉開帷幕，以“零距離”服務(wù)為非公企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁紅色動能。

政企座談暢聊真心話

作為系列活動的開場活動，智優(yōu)沃產(chǎn)業(yè)園區(qū)專場活動徹底打破傳統(tǒng)會議形式，15家“三有”非公企業(yè)負(fù)責(zé)人、9名黨建指導(dǎo)員與黨群職能部門負(fù)責(zé)人圍坐一堂，像朋友聊天般暢所欲言。黨建指導(dǎo)員分別作自我介紹，毫無保留地曬出各自的工作思路和服務(wù)舉措。企業(yè)負(fù)責(zé)人“打開天窗說亮話”，坦誠說出黨建推進(jìn)、人才招聘、政策申報等方面的難題。黨群職能部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真傾聽、逐條記錄，現(xiàn)場精準(zhǔn)答疑解惑，用“實在回應(yīng)”代替“客套寒暄”，真正實現(xiàn)了面對面交流零障礙、心貼心溝通有溫度。

“非公企業(yè)是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力源泉，我們就是要主動沉到一線，把辦公室搬進(jìn)企業(yè)，摸清企業(yè)真實需求、找準(zhǔn)服務(wù)靶點，把服務(wù)送到企業(yè)最需要的地方�！被顒又鬓k方表示，將以此次活動為契機(jī)，以黨建為紐帶凝聚發(fā)展合力，讓非公企業(yè)在黨建護(hù)航下底氣十足，安心闖市場。

12項禮包覆蓋全需求

活動最吸睛的地方，莫過于黨群職能部門聯(lián)合推出的12項“服務(wù)大禮包”。這份禮包精準(zhǔn)錨定企業(yè)發(fā)展堵點和職工需求痛點，涵蓋四大核心領(lǐng)域的“定制化服務(wù)”：在黨建指導(dǎo)領(lǐng)域，為企業(yè)送上黨建工作手冊，提供“一對一”輔導(dǎo)，讓企業(yè)黨建從“無從下手”變得“有章可循”；在權(quán)益保障領(lǐng)域，搭建專業(yè)法律服務(wù)平臺，提供法律咨詢與糾紛調(diào)解，為職工筑牢權(quán)益“防護(hù)盾”；在成長賦能領(lǐng)域，搭建企業(yè)交流圈與人才培養(yǎng)基地，通過技能培訓(xùn)、資源對接，助力企業(yè)提質(zhì)增效；在暖心關(guān)愛領(lǐng)域，聚焦職工生活需求，提供健康體檢、交友聯(lián)誼等服務(wù)，讓組織溫暖直達(dá)人心。

“企業(yè)對黨建方面的知識了解不多，這份手冊圖文并茂，將每個工作步驟都講得明明白白，還有黨建指導(dǎo)員提供一對一服務(wù)，有問題隨時咨詢，真是太貼心了！”一家智能制造企業(yè)負(fù)責(zé)人高興地說。

結(jié)對閉環(huán)確保服務(wù)落地見效

為杜絕服務(wù)“一陣風(fēng)”，讓助企暖意持續(xù)升溫，活動主辦方在現(xiàn)場創(chuàng)新建立“黨群職能部門+黨建指導(dǎo)員+企業(yè)”三方結(jié)對機(jī)制，實現(xiàn)“需求收集—服務(wù)對接—跟蹤反饋—優(yōu)化提升”的全流程服務(wù)閉環(huán)，切實把非公企業(yè)黨建工作從“階段性活動”轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺�態(tài)化支撐”，讓企業(yè)訴求在閉環(huán)中得到快速響應(yīng)和高效解決。

“平時我們員工想提升專業(yè)技能卻找不到合適的學(xué)習(xí)渠道，還有不少適齡員工希望能到靠譜的交友平臺參加相親大會也不知道有哪些。今天聊完后，真切地感受到咱們黨群組織就是企業(yè)的‘娘家人’，讓我們在發(fā)展路上不再孤單，真正找到了歸屬感！”一位企業(yè)負(fù)責(zé)人在交流中敞開心扉，道出了企業(yè)發(fā)展和職工生活的雙重訴求。這些需求被黨建指導(dǎo)員當(dāng)場詳細(xì)記錄，第一時間納入專屬服務(wù)臺賬，并同步啟動跟進(jìn)流程。

淮安生態(tài)文旅區(qū)將以此次專場活動的舉辦為起點，將“黨建領(lǐng)航·服務(wù)同行”系列活動延伸至轄區(qū)內(nèi)所有園區(qū)、辦事處和社區(qū)，實現(xiàn)非公企業(yè)服務(wù)全覆蓋。

■記 者 吳海濤，通訊員 馬騰飛 葛曉芹